Verstoß

Sprachausgabe bei gültigen Tickets

Die Verwendung des Screenreaders bei der Anzeige aktuell gültiger Tickets sollte grundsätzlich angepasst werden. Der Screenreader Nutzende erhält nicht die Infos, die er auf diesem Screen bekommen sollte. Es entsteht ein deutlicher Unterschied zu dem Informationsgehalt für sehende.

Beispiele

  • Android: Fokus auf dem gesamten Ticket; es wird vorgelesen: "EinzelTicket Kinder unbenannt, unbenannt, unbenannt, unbenannt läuft ab in..."
  • iOS: die Reihenfolge des Vorgelesenen ist nicht immer korrekt (erst QR Code, dann läuft ab in... und danach Zoom fr QR Code)
  • Android: Ist der Fokus auf dem QR Code wird vorgelesen "QR Code". Ist der Fokus danach auf der Lupe, gibt es keinen hinterlegten Text der vorgelesen wird. Der Nutzende erfährt gar nicht, dass man den QR Code durch klick größer stellen kann
  • Mit Screenreader können Nutzende nicht erfahren, bei welchen Verkehrsverbünden das Ticket gültig ist, da diese nur als Bild hinterlegt sind und nicht vorgelesen werden

Betroffene Seite(n)

Ticketkonfiguration EinzelTicket Erwachsene

Betroffene Testschitt(e)

11.1.1.1.1 Nicht-Text-Inhalt (offene Funktionalität) 11.1.3.2.1 Bedeutungsvolle Reihenfolge (offene Funktionalität) 11.1.3.1.1 Info und Beziehungen (offene Funktionalität) 11.2.4.3 Fokus-Reihenfolge